Poltronesofà Milano – Loreto

Ho acquistato oggi un nuovo bellissimo divano letto, da sostituire a quello che avevo acquistato nel 2012. Fantastico!!! Il negozio è grandissimo e molto bello. Sono stata accolta e seguita da Gloria, bravissima, gentile, preparata e molto disponibile. Veramente tutto il personale lo è.... Sono molto contenta e soddisfatta del mio acquisto.

Negozio ampio e super fornito per poter soddisfare qualunque desiderio del cliente. La commessa signora Silvana che mi ha seguito nell'acquisto del mio divano è una persona di estrema gentilezza,cortesia e bravura nel saper ascoltare e nell'accogliere le mie necessità. Ha realizzato ogni mio desiderio consigliandomi al meglio. Concludo scrivendo che l'esperienza e l'approccio è stato eccellente 💯🎉🐾

SERVIZIO PESSIMO!!!! Abbiamo scelto e ordinato un divano dicendo al venditore che lo volevamo identico a come esposto: stesso colore, stesso lato della penisola, stessa stoffa. Uguale. Dopo qualche settimana ci arriva e la penisola è al contrario e nel nostro salotto non ci sta! Noi non avevamo controllato nel contratto che fosse uguale a quello ordinato perché davamo per scontato che fosse così avendo parlato per un ora con il venditore e aver fatto l’ordine lì di persona, e ora non c’è verso di aver nessun tipo di supporto a questo problema nonostante io sia andata a parlare con il direttore del punto vendita che mi ha consigliato di scrivere alla casa madre che non ha risposto. UNO SCHIFO! Non si trattano così i clienti! Gli abbiamo chiesto almeno di cambiarcelo con quello in esposizione così loro non ci perdono niente ma almeno possiamo averne uno con la penisola giusto anche se non nuovo, e non c’è verso, proprio se ne fregano. Ho chiamato più volte e sono sempre impegnati, e non richiamano. PESSIMI DAVVERO!!!

Commessi Competenti , instancabili , il negozio Poltronesofà più grande della Lombardia , c'è da aggiungere altro ? Superconsigliato , ma i saldi sono finiti purtroppo

Nel negozio di P.zza Loreto abbiamo incontrato Emanuele, professionale, gentile ci ha guidato nella scelta con molta competenza e cortesia. È il secondo acquisto di divani che facciamo da voi e speriamo che anche questi nuovi abbiano la stessa riuscita